Realizando a devolução de mercadorias vendidas

Acessando o Registro de Vendas
[00:15]
Vá até a aba "Vendas" e localize a transação do
cliente.

Iniciando o Processo de Devolução

[00:40]

• Selecione a venda desejada e clique na opção "Devolver itens".
• Escolha os produtos que serão devolvidos e a quantidade correta.

Gerando o Crédito ou Reembolso

[01:10]

• O sistema calculará o valor da devolução com base no desconto aplicado na compra.
• Defina se o valor será disponibilizado como crédito ou reembolsado ao cliente.

Emitindo Nota Fiscal de Devolução

[02:00]

• Caso tenha sido emitida NF de venda, gere a NF de devolução correspondente.
• Finalize o processo e armazene o comprovante.