Removendo a associação de uma pessoa

Este tutorial explica passo a passo como cancelar a associação de uma pessoa junto ao clube utilizando o sistema Tiro Digital. Acompanhe as etapas e utilize os momentos indicados no vídeo para capturar prints da tela.

Acessando o Cadastro do Associado

[00:26]

- No sistema, busque pelo nome do associado que deseja remover.

- Se a pessoa for inadimplente, clique na categoria 'Inadimplente' para localizá-la.- Clique no nome do associado para acessar seu cadastro.

Selecionando a Associação a Ser Cancelada

[00:41]

- No perfil do associado, localize a lista de associações ativas.

- Escolha a associação que deseja cancelar (exemplo: 'Avançado Demestral').- Clique em 'Ver Mais' para visualizar os detalhes.

Iniciando o Cancelamento da Associação

[00:51]

- Na tela de detalhes da associação, clique em 'Cancelar Assinatura'.

- O sistema exibirá um resumo das informações do plano e do associado.- Será solicitado um motivo para o cancelamento.

Informando o Motivo do Cancelamento

[01:03]

- No campo de motivo, insira a justificativa para o cancelamento (exemplo: 'Desassociando pessoa devido a não pagamento e receio de compromisso').

- Esse campo é obrigatório e deve ser preenchido corretamente.

Opção de Cancelar Todas as Cobranças em Aberto

[01:19]

- O sistema apresenta a opção 'Cancelar Todas as Cobranças em Aberto'.

- Se essa opção for marcada, todas as cobranças vencidas e futuras do associado serão canceladas.- Caso não queira cancelar automaticamente, deixe a opção desmarcada e clique em 'Enviar'.

Finalizando o Cancelamento

[01:48]

- O sistema confirmará que a associação foi removida com sucesso.

- O plano do associado aparecerá como 'Cancelado'.- A justificativa do cancelamento será registrada no sistema.

Conferindo as Cobranças Restantes

[01:57]

- Caso não tenha cancelado todas as cobranças automaticamente, acesse a aba 'Cobranças'.

- O sistema mostrará todas as cobranças vencidas do associado.- Se a opção de cancelar todas estivesse marcada, essas cobranças não apareceriam mais.

Confirmação de Remoção do Associado
[02:13]

- Após a remoção, o associado não estará mais vinculado ao clube.

- Todas as pendências, caso existam, poderão ser visualizadas na aba de cobranças.